Etre victime de cambriolage est traumatisant, pour soi, comme pour sa famille. Un cambriolage laisse des traces, comme le sentiment d’avoir été violé(e) et d’être en insécurité chez soi. Suite à un cambriolage, vous pouvez avoir du mal à dormir, à sursauter au moindre petit bruit, vous sentir anxieux(se). Il en est de même pour votre famille, notamment les enfants.
Toutes ces émotions consécutives au cambriolage sont normales et font partie du processus de réparation. Cependant, il faut prendre certaines mesures pour mieux se remettre d’un cambriolage. Voici quatre étapes à suivre pour retrouver votre tranquillité d’esprit.
Aller porter plainte
Dès que vous découvrez le cambriolage, contactez la police ou la gendarmerie. Vous aurez besoin d’un rapport de police pour votre assurance. Une fois la police contactée, votre assurance aura besoin d’une liste de tout ce qui manque ou a été brisé pendant le cambriolage. C’est pour cela qu’il faudra faire une liste aussi détaillée que possible.
Faites un tour de chez vous avec un bloc note à la main. Si possible, recherchez toutes les photos que vous pouvez avoir de vos biens électroniques, des bijoux, ou autres objets de valeur qui manquent. Cela vous servira pour être certain(e) de n’avoir rien oublié et de se faire rembourser par l’assurance. Cela peut être émotionnellement compliqué, mais c’est une étape nécessaire pour récupérer vos biens, et vous aider à guérir.
Démarrez le processus de réparation
Les victimes de cambriolage se sentent souvent violées après une effraction. Cela est particulièrement vrai si votre foyer a été saccagé ou endommagé. L’absence totale de respect pour votre domicile rend d’ailleurs beaucoup de personnes nerveuses ou furieuses. Afin de retrouver un sentiment d’ordre et de paix, il est important de se lancer le processus de réparation aussi tôt que possible. Nettoyez votre domicile, remettez vos biens en place, etc. Voici certaines choses à faire :
- Réparez ou changez les fenêtres ou portes cassées
- Nettoyez le verre ou tout ce qui a été brisé
- Replacez ou réorganisez vos meubles
- Remettez les photos aux murs
Parfois, le simple fait de réorganiser les pièces à vivre, changer les meubles de place, ou de mettre une nouvelle couche de peinture dans une pièce peut aider dans le processus de guérison.
Se projeter dans le futur
Après avoir restauré l’ordre chez vous, prenez les mesures nécessaires pour l’avenir. Faites une liste de tous les objets de valeur dans votre foyer, estimez leur valeur, notez les numéros de série. Vous pouvez aussi prévoir d’acheter un système d’alarme ou de vidéosurveillance.
Conservez toutes les informations de vos biens dans un coffre-fort ou dans un endroit sûr. Les articles à prendre en photo comprennent les bijoux, l’électronique, l’art, l’héritage de la famille…
Sécurisez votre foyer
La dernière étape dans le processus de réparation d’un cambriolage est de se protéger. Installez un système de sécurité dès que possible. Les alarmes à installer soi-même sont rapidement mises en marche (moins d’une journée). Vous pouvez envisager un système avec surveillance à distance, de vidéosurveillance ou équiper votre extérieur d’éclairage avec détection de mouvement. Il existe de nombreux systèmes de sécurité et d’alarme. Que vous soyez propriétaire ou locataire, dans une maison ou un appartement. Il y en a pour tout le monde.
Investissez dans des serrures sécurisées A2P sur toutes les fenêtres, en particulier les fenêtres du rez-de-chaussée. Vos portes doivent aussi être sécurisées, de préférence avec plusieurs points de fermeture.
Se remettre d’un cambriolage prend des temps. Chaque personne réagit de manière différente. Laissez-vous le temps de récupérer après un cambriolage. Pensez aussi à prendre les mesures nécessaires pour ne pas que cela se reproduise.