Comment bien entretenir son système de surveillance ?

Comment bien entretenir son système de surveillance ?

La sécurisation de votre domicile est une chose importante. Son entretien régulier l’est tout autant. Il existe de nombreuses façons de protéger votre propriété. Un système de surveillance est l’un d’entre eux. On retrouve parmi eux les systèmes d’alarme anti-intrusion. On retrouve aussi les systèmes de surveillance vidéo. Clairement, ces derniers ne rendront pas votre domicile invulnérable au cambriolage ou à la dégradation. Mais que ce soit l’alarme anti-intrusion comme le système de vidéosurveillance, ces produits peuvent constituer une partie importante de votre solution de sécurité globale.

confus étonnement

Tout système de sécurité est coûteux. Certes, il en existe de très bons pour quelques centaines d’euros. Mais pour qu’il soit pleinement efficace, votre système doit être entretenu. Si vous ne vérifiez pas régulièrement votre alarme ou vos caméras de surveillance, votre système de sécurité ne sera finalement qu’un ramasse-poussière.

Pourquoi entretenir ses dispositifs de sécurité est-il si important ?

Effectuer une maintenance du système de sécurité signifie inspecter soigneusement chacun de ses composants. Dans la plupart des cas, cela consiste à simplement remplacer les piles ou les batteries. Un peu de ménage pour enlever la poussière, et c’est bon. Enfin, même si en apparence tout à l’air de bien fonctionner, assurez-vous au travers de test que tous les périphériques de sécurité communiquent bien entre eux. A titre d’exemple :

  • Depuis la centrale de l’alarme, vérifier l’état des composants de l’alarme. Chaque composant est-il bien fonctionnel ? Est ce que les branchement n’ont pas bougé ?
  • Pour les caméras de surveillance, assurez-vous que la carte MicroSD fonctionne toujours bien, ou que les connexions au NVR ou au NAS soient toujours fonctionnelles.
  • Si vous passez par de la télésurveillance, assurez-vous que les personnes concernées supervisent bien tous les aspects de votre système de sécurité.
camera de surveillance branchement

Effectuer des vérifications de votre domicile

detecteur ouverture porte

Parler de l’entretien des caméras de surveillance et de l’alarme anti-intrusion, c’est bien. Mais il ne faut pas oublier les éléments réels qui vont vous isoler et vous protéger de l’extérieur. Il s’agit de vos ouvertures. Pour cela, inspectez minutieusement l’état de toutes les portes et fenêtres. Les serrures se verrouillent-elles correctement ? Y a-t-il des signes d’altération sur les serrures elles-mêmes ? Si tel est le cas, envisagez de les remplacer dès que possible. Toujours au niveau des fenêtres, pensez également à regarder si la grille de défense est bien scellée. Si tel n’est pas le cas, retirer le scellement et mettez du scellement chimique.

Vérifiez l’intégrité structurelle des cadres de porte. Assurez-vous que l’encadrement de la porte soit de bonne qualité. Pensez aussi à mettre de la graisse annuellement sur les gonds de porte ou sur les points de fermeture. Les détecteurs de porte et de fenêtre sont généralement maintenus en place via un autocollant. Ces capteurs d’ouverture fonctionnent sur piles : changez les tous les 2 ans. Vérifiez si les adhésifs tiennent bien.

Testez la centrale de l’alarme

La centrale d’alarme est un peu comme le panneau de contrôle de votre alarme anti-intrusion. Il s’agit de l’endroit où se déroule toute décision de déclenchement de la sirène, de prise en compte de l’activation ou désactivation de l’alarme, etc. En bref, une centrale, c’est le « cerveau » de ce type de système de sécurité. C’est aussi par cette dernière que tous les périphériques de l’alarme y sont installés et paramétrés. De fait, un signal passe par la centrale d’alarme et la déclenchera pour informer d’une violation de la sécurité ou d’une erreur du système.

centrale alarme test

La plupart des centrales d’alarme récentes ont un test d’autodiagnostic. Cette fonctionnalité vérifie l’état de chaque appareil. En cas de problème ou de périphérique défectueux, vous êtes averti(e). En plus de tester la centrale de l’alarme, vous devez également l’ensemble des périphériques qui composent votre alarme. Assurez-vous notamment qu’il n’y a aucun signe de dommage sur les capteurs de présence et que la fixation murale de chaque périphérique est toujours bonne.

Dans tous les cas, au niveau des périphériques d’alarme, pensez à enlever la poussière autour de ces dernier. Retirez également les toiles d’araignées. Ne mettez jamais de produits ménagers. Un simple chiffon avec un peu d’eau dessus, et le tour est joué. Vérifiez que chaque périphérique est bien en place. Pour les capteurs d’ouverture, vérifiez, lorsque vous les ouvrez/fermez, qu’une petite lumière s’allumer. Cela indique son bon fonctionnement.

Demande d’inspections annuelles de la part d’un professionnel

Vous ne vous sentez pas l’âme aventureuse ? Vous ne voulez pas risquer de faire hurler votre alarme ? C’est pourquoi demander une inspection annuelle auprès d’un professionnel peut être la solution. C’est aussi un bon moyen de garantir le bon fonctionnement de chaque composant, des câbles jusqu’aux appareils.

La plupart des installateurs et professionnels de systèmes de sécurité proposent des inspections annuelles. Cependant, il faut savoir que ces contrôles ne pas gratuits. Et ils peuvent se facturer à plusieurs centaines d’euros, notamment en cas de besoin de pièce. D’un autre côté, faire inspecter votre système de sécurité par un technicien qualifié peut éviter des réparations coûteuses à l’avenir.

centrale alarme entretien code administrateur

La dernière chose que vous voulez, c’est que votre système de sécurité fonctionne mal lorsque vous en avez le plus besoin. Assurez-vous donc de contacter un professionnel de la sécurité pour une inspection approfondie. La maintenance de votre alarme anti-intrusion contribue grandement à assurer la sécurité et la protection de votre foyer. Même si de tels systèmes de sécurité sont conçus pour être fiables, votre souci du bon fonctionnement de l’alarme et de ses composants est essentiel. Si vous avez des problèmes avec votre alarme, appelez un professionnel de la sécurité et faites-lui régler ce problème dès que possible.

Faites un point sur les caméras de surveillance

Les caméras de surveillance font partie intégrante du système de sécurité. Si elles ne fonctionnent pas correctement, votre foyer est plus vulnérable aux effractions. La première chose à faire est d’identifier le type de caméra de sécurité. Cela vous aidera notamment à déterminer le type de câble via lequel elles sont branchées (coaxial ou Ethernet).

entretien réparation camera surveillance

Si une caméra de surveillance fonctionne mal, c’est en général à cause d’un câblage défectueux et/ou d’une installation incorrecte. Bien entendu, de très nombreuses autres causes peuvent empêcher une caméra de mal fonctionner.

Problèmes possibles avec un système de vidéosurveillance

Normalement, le but d’un système de vidéosurveillance est de protéger la propriété contre les intrus, le vol, le vandalisme ou de protéger des biens de grande valeur. Des séquences vidéos enregistrées permettent de prendre compte de toute activité dans et autour de votre propriété. Or, il est possible de rencontrer quelques problèmes lors de l’installation ou de la maintenance d’un système de surveillance vidéo. Par exemple, on peut se retrouver dans les situations suivantes :

  • Problèmes au niveau des fonctions de base. Des soucis d’enregistrement vidéos, de sauvegarde d’événements ou de clips, de basculement automatique entre la vision diurne et nocturne, l’étanchéité, etc.
  • La longueurs des câbles fournis
  • Pas de SAV en ce qui concerne les problèmes techniques. Certains manuels sont trop mal écrits pour être utiles
  • Problèmes d’établissement de connexion ou de transfert vers votre box Internet
  • Les caméras n’enregistrent pas les scènes requises

En bref, il existe presque autant de problèmes qu’il existe de caméras de surveillance. Dans cette seconde partie, il va être question de l’entretien général des caméras de surveillance.

Conseils pour entretenir correctement votre système de vidéosurveillance

Afin de vous assurer que votre système de sécurité fonctionne de manière optimale, vous devrez planifier un programme de maintenance du système. Cette tâche doit être régulière. Cela aide à protéger votre investissement contre une usure anormale. Voici les meilleurs conseils à suivre pour l’entretien de votre système de sécurité vidéo.

Nettoyer la lentille de la caméra

Vérifiez que les lentilles de vos caméras extérieures (et dans un moindre temps, intérieures) soient toujours propres. Recherchez des taches, des poussières, des traces d’eau, toiles d’araignée, et d’autres éléments indésirables. Votre caméra de surveillance n’enregistrera pas de vidéos claires si vos lentilles sont tâchées ou sales. Commencez idéalement par utiliser un système d’air comprimé (type airduster) ou un aspirateur pour enlever le plus gros de la poussière. Terminez en utilisant une brosse en microfibre pour essuyer délicatement les lentilles.

brouillard flou image camera surveillance brume

Parfois, comme dans le cas de certaines caméras de type dôme, de la buée ou une sorte de brouillard peut apparaitre à l’image. Ceci est particulièrement le cas pour les caméras installées en extérieur. Pour cela, retirez le dôme, puis nettoyez bien l’intérieur avec un chiffon sec. Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, cliquez ici.

Vérifiez le boîtier de la caméra

La superficie générale de la caméra doit être propre, sans poussière ni traces d’humidité. Par ailleurs, si votre système dispose de l’audio bidirectionnel, les enceintes doivent aussi rester imperméables. Vous pouvez vérifier leur fonctionnement en ouvrant le boîtier. Regardez s’il y a des traces d’eau, de saleté ou de condensation. De cette façon, vous saurez si les boîtiers protègent toujours les caméras contre la pluie et le vent.

Vérifier la corrosion

Vérifiez tous les connecteurs de câbles n’ont pas de signes de corrosion. Si vous trouvez des traces de corrosion ou d’oxydation, remplacez le(s) câble(s) immédiatement. Ils pourraient entraîner une diminution voire l’impossibilité de fonctionnement de la caméra.

Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés

En plus de la vérification des traces de corrosion, vérifiez que tous le branchement correct des connecteurs de câble, y compris ceux qui relient le moniteur. En bref, assurez-vous que tout le système fonctionne bien. Le câblage ne doit pas présenter de signe d’usure. Si tel est le cas, remplacez tout fil abimé immédiatement.

Attention à l’alimentation électrique

Vérifiez les blocs d’alimentation de vos systèmes de sécurité vidéo afin de vous assurer qu’il n’y a pas de perte de puissance due aux tempêtes, aux pannes d’électricité ou à d’autres événements indésirables. Si vous avez un onduleur, assurez-vous que sa batterie soit complètement chargée et ne présente aucun témoin lumineux de défaut ou autre. Vous pouvez également vérifier que vos caméras de surveillance sont correctement alimentées à l’aide d’un voltmètre.

Enlevez la poussière de votre NVR, DVR ou NAS

Votre enregistreur peut accueillir une couche de poussière importante avec le temps. C’est pour cela qu’il faut le dépoussiérer régulièrement afin de l’empêcher d’affecter les performances. Utilisez un chiffon en microfibre pour essuyer votre enregistreur et utilisez un airduster pour dépoussiérer les fentes d’aération.

Vider le disque dur

Un disque dur important est nécessaire pour enregistrer et stocker beaucoup de données. Toutefois, même un grand disque dur de 1To sera rapidement saturé si plusieurs caméras y sont connectées dessus. Cela signifie que vous devez périodiquement sauvegarder et supprimer la vidéo une fois que le disque dur se remplit.

hack securite reseau camera surveillance

Vérifiez la fonction d’enregistrement au moins une fois par mois

Faites un rappel pour vérifier que l’enregistrement du système de caméras fonctionne bien. Une vérification mensuelle voire hebdomadaire est idéale. Il est toujours important de savoir s’il y a quelque chose qui ne va pas avec le système avant qu’un incident de sécurité majeur ne se produise réellement. Pour cela, il suffit de vérifier que le système fonctionne bien.

Examinez périodiquement l’angle de vue de la caméra

Vérifier l’angle de vue de vos caméras vous permet de contrôler la position optimale et la mise au point de la caméra. Si vous pensez que vous ne pouvez pas tout voir avec votre système actuel, rajoutez des caméras.

Vérifiez l’éclairage

Assurez-vous que les zones importantes ont suffisamment d’éclairage pour éclairer les suspects pour une identification facile. Si vous pensez que l’éclairage actuel n’est pas bon, pensez à modifier l’angle de vue de la caméra.

piratage videosurveillance protection

Par exemple, si votre caméra est éblouie par un lampadaire, elle ne sera d’aucune utilité. Toutefois, ce problème tend petit à petit à se régler avec les nouvelles caméras de surveillance qui arrivent sur le marché. En effet, de plus en plus disposent de la fonction HDR ou WDR. Il s’agit d’une technologie qui permet de corriger ou de compenser les problèmes relatifs à un mauvais éclairage ou au contre-jour.

Entretenez votre environnement paysager

Vérifiez toute la vue extérieure depuis votre caméra. Assurez vous que toutes fournissent une vue claire et dégagée. Le cas échéant, taillez les buissons, les arbres et autres plantes à proximité des caméras qui obstrueraient la caméra.

Mettez à jour la date et l’heure

Sur une base quotidienne, vérifiez que la date et l’heure sont correctes. De brèves coupures de courant peuvent rendre nécessaire l’heure et la date à régler à nouveau.

Conclusion

Le maintien de la sécurité de votre domicile prend du temps, mais le maintien des cambrioleurs potentiels est un défi encore plus important. Vos caméras de vidéosurveillance nécessitent une maintenance régulière pour assurer une bonne qualité d’image, une alimentation ininterrompue et une couverture saine des zones clés. Il est important de créer des rappels de calendrier afin que vous ne manquiez pas la maintenance programmée de votre système de sécurité. D’ailleurs, en plus de vos caméras, faites en de même pour votre alarme.

Laisser un commentaire