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Les erreurs à ne pas faire avant d’acheter une caméra de surveillance

Il n'est pas facile de décider quelle caméra de sécurité acheter. C'est d'ailleurs pourquoi de nombreux articles à ce propos sont présents sur ce blog. De la meilleure caméra de surveillance à celle qui saura répondre au mieux à vos besoins, il existe de très nombreuses caméras. Et ce, en formes, taille, fonctionnalités, prix, etc. De nombreuses spécifications sont à comprendre en compte et à comparer. Il est donc sage de prendre un peu de temps pour faire vos recherches. Après tout, c’est quelque chose qui concerne la sécurité et le bien-être de votre famille.

caméra de surveillance
Il est facile de se tromper dans le choix des caméras de surveillance et avoir un produit au final inutilisé

Si vous êtes novice en matière de caméras de sécurité ou de vidéosurveillance, ce n'est pas grave. Vous êtes ici pour cela après tout, non ? Tout d'abord, il faut savoir que l'astuce est de raisonner de manière simples. L'idée est en fait de trouver un produit abordable, qui fonctionne de manière fiable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et qui soit adapté à vos besoins. Cependant, nombreux sont les consommateurs à ne pas acheter la bonne caméra de surveillance. Alors, quelles sont les erreurs les plus couramment commises lors de leur achat ?

Acheter la caméra de sécurité la moins chère

La tentation d'acheter à bas prix et d'acheter une caméra de surveillance la moins chère est très forte. Ceci est d'autant plus vrai avec des centaines de marques chinoises génériques sans nom. Or, il a déjà été question de parler de la course au "moins cher" et au discount des produits de sécurité sur ce blog. De manière générale, il est très peu recommandé d'opter pour des produits de sécurité, alarme anti-intrusion ou vidéosurveillance, "premier prix" ou "pas cher".

En effet, ces caméras ont généralement des fonctionnalités, niveaux de sécurité, matériaux, performance et durée de vie très médiocre. Ces produits peuvent d'ailleurs corrompre votre système de réseau en ouvrant des ports sur votre box Internet, en vous connectant à des serveurs inconnus sur Internet, ou faire des opérations totalement illégales pour servir des comptes étrangers.

La meilleure solution à adopter - restez fidèle aux marques de confiance. Sachez ce que vous allez rechercher lorsque vous achetez une caméra de sécurité. Ne prenez pas de premier prix car vous le regretterez tôt ou tard.

caméra surveillance pas cher
Acheter une caméra de surveillance ou n'importe quel produit de sécurité à bas prix est une très mauvaise idée

Acheter la caméra de sécurité la plus vendue ou la plus tendance

Une autre erreur tout aussi commune consiste à baser vos décisions d'achat sur la liste des meilleures ventes. Or, un gros biais de décision peut s'opérer ici. En effet, les vendeurs (en ligne ou en boutique d'ailleurs) ne donnent pas forcément les articles plus vendus ou les mieux notés. Ils peuvent plutôt donner la liste des produits que eux souhaitent faire partir et les intitulent "meilleures ventes". Et quand bien même tel ne serait pas le cas, les caméras bon marché mentionnées dans la partie ci-dessus constituent le gros de ces listes. Sans surprise, les gens pensent qu'ils peuvent économiser de l'argent en optant pour ces listes. "Si beaucoup d'autres personnes sont satisfaites de ces produits, pourquoi pas moi ?"

Le problème, avec ce type de raisonnement, c'est que vous oubliez totalement vos exigences, vos besoins et envies. Vous allez peut-être acheter au final un bon produit en soi. Mais ce produit ne correspondra pas du tout à vos besoins. c'est un peu comme de dire "la voiture la plus vendue cette année est la Clio". Sauf que si vous avez trois enfants et un chien, mettre tout le petit monde dans ce type de voiture ne sera pas adapté. Et bien pour une caméra de surveillance, c'est pareil.

La meilleure solution à adopter - Un meilleur moyen consiste à évaluer vos besoins réel. Choisissez bien les fonctionnalités souhaitées et achetez auprès d'un vendeur de confiance.

Choisir une caméra de surveillance et l'enregistrement sur le cloud

La dernière tendance de ces dernières années est la dématérialisation. On ne regarde plus de DVD, on a Netflix. On ne grave plus de données, on les met sur un disque dur. OK, c'est très bien. Mais le souci, c'est qu'il en est de même pour les caméras de surveillance.

Enregistrement vidéo de la caméra uniquement basé sur le cloud

En optant pour la solution d'enregistrement dans le cloud, les fonctionnalités du produit se réduisent et on se retrouve avec une "caméra cloud". Or, il n'y a rien de pire que cela. Ces caméras sont l'antithèse-même de la sécurité. Le pire, c'est que la caméra ne fonctionnera tout simplement pas s'il n'y a pas de connexion active aux serveurs dans le nuage. En effet, sans espace de stockage local ou de mémoire locale, pas de connexion, pas d'enregistrement. Et le jour où le serveur du fabricant plante ? Et bien non seulement vous n'avez pas vos données, mais ces dernières risquent également d'être perdues...

cloud camera ip
Enregistrer dans le cloud des données d'une caméra de surveillance est une bonne idée, mais ne doit pas se limiter à cette fonctionnalité

Les caméras qui disposent d’une sauvegarde d’enregistrement locale en plus du stockage dans le cloud sont une meilleure option. Il s’agit simplement d’un lieu de stockage temporaire au cas où la connexion au serveur Cloud serait perdue.

La meilleure solution à adopter - Acheter une caméra de surveillance qui n'enregistre les données uniquement sur le cloud peut devenir rapidement coûteux, et inutile sans connexion Internet.

Choisir une caméra de sécurité sans stockage local

En poursuivant dans la même logique que "le tout cloud", les caméras sans stockage local sont totalement inutiles si le serveur cloud est inaccessible. Il s'agit en fait du même principe des caméras cloud. Pas de mémoire de stockage. Ni de mémoire vive. Rien.

La plupart des caméras de surveillance à installer soi-même ont ​​des fentes pour carte SD ou Micro SD. Des marques sérieuses telles que Hikvision, Dahua, Bosch, Sony, Axis, Vivotek, Amcrest et Reolink en disposent. L'ajout d'un slot SD est parfait pour une utilisation autonome (avec ou sans connexion Internet) ou comme emplacement de sauvegarde pour les vidéos. Dans ce cas-là, il est pertinent d'avoir non seulement un enregistrement local, mais aussi un back-up dans le cloud.

La meilleure solution à adopter - Même si vous croyez que votre connexion Internet et les serveurs de votre fournisseur de caméra en nuage sont infaillibles, une caméra avec une carte (Micro) SD n'est jamais du luxe. D'autant qu'aujourd'hui, une carte MicroSD coûte moins de 10 euros.

Utiliser un NVR comme alternative à l'enregistrement SD

Est-il possible de regrouper tous les flux vidéos de toutes les caméras en un seul endroit ? Comment enregistrer les images des caméras 24h / 24 et 7j / 7 et conserver une histoire de 14 jours par exemple ? Vous avez besoin d'un NVR. Il s'agit là de la meilleure alternative (ou complément) au stockage SD. Ce type d'enregistrement est un véritable atout, couplé à la fonction ONVIF. L'installation se fait en un tour de main.

Payer un abonnement pour enregistrer sur le cloud

Le comportement des consommateurs a considérablement changé avec l'arrivée de Netflix. Les personnes sont tombées amoureuse de l'abonnement avec résiliation à tout moment. Cela peut parfois être utile pour une voiture LLD, mais très rarement pour une caméra de sécurité. Un exemple particulièrement flagrant est la vente de caméras de sécurité qui dépendent uniquement du cloud. Ce type de caméra ne dispose pas de stockage local. Et d'ailleurs, elles ne prennent pas en charge le protocole ONVIF. Connecter ces caméras à un NVR compatible ONVIF sera donc impossible.

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Certaines marques n'hésitent pas à considérer le client comme une vache à lait

Etant donné qu'il sera impossible d'enregistrer en local, le consommateur sera ensuite obligé à souscrire à un forfait mensuel ou annuel pour pouvoir enregistrer sur le cloud. Avec un abonnement, la caméra reprend donc ses "droits". C'est fou, mais certaines marques font cela.

La meilleure solution à adopter - Dites tout simplement non aux caméras qui n'ont pas de stockage local et fonctionnent uniquement sur le cloud payant. Ces caméras constituent une véritable arnaque. Ce que vous achetez devrait être à 100% à vous. Ce n'est pas au fabricant à décider ce que vous devez faire ou pas.

Choisir uniquement des caméras Wi-Fi ou des caméras filaires

Dois-je opter pour une caméra sans fil ou pour un produit filaire ? Wi-Fi ou Ethernet ? Aussi étonnant que fréquent, ce problème revient pour de nombreux lecteurs de ce blog. Un nombre élevé de personnes ne se rendent pas compte que le Wi-Fi n’est pas totalement fiable. Alors, dans ce cas, certaines personnes disent : mais alors pourquoi est-ce que le Wi-Fi existe ? C'est une excellente question.

Le Wi-Fi est une merveilleuse chose en soi. Ce n'est pas le dispositif qui est à incriminer ici. C'est plutôt l'aspect sécurité. Or, la fiabilité requise pour quelque chose d'aussi important que la protection du domicile (et de la vie privée) est loin d'être atteinte avec le Wi-Fi. Certes, il existe les mots de passe WPA2 ou de nouvelles formes de cryptage. Est-ce suffisant ? Rien n'est moins sûr...

La bonne façon de procéder pour une caméra de surveillance consiste à l'utiliser de préférence avec un câble. On préfèrera opter pour le Wi-Fi si vous avez un emplacement pour lequel il est impossible de tirer des câbles.

La meilleure solution à adopter - Alternez vos caméras filaires et sans fil. Optez pour un maximum de caméras filaires, en utilisant par exemple des prises CPL et des injecteurs POE. Les caméras Wi-Fi devraient être utilisées en dernier recours ou pour les zones éloignées avec un répéteur Wi-Fi.

Acheter une caméra de sécurité composée d'éléments de basse qualité

Au-delà des bonnes pratiques et des astuces que l'on peut trouver sur les blogs, il est des choses immanquables, relatives aux caractéristiques des caméras. Par exemple, certaines exigences techniques doivent être présentes. Sans ces dernières, le choix de la caméra ne sera pas bon. Parmi ces exigences, il faut noter l'importance de la résolution pour une qualité d'image acceptable. Dans un second point, il faut aussi prendre en compte le fonctionnement diurne, et nocturne.

L'importance de la résolution

A l'heure actuelle, il est recommandé d'opter pour des caméras de surveillance avec une résolution de 1080p ou au minimum de 2MP (mégapixels). Si vous optez pour une définition plus basse, vous n'arriverez pas à avoir assez de détails pour identifier les visages. Ceci est notamment le cas si le visage en question est éloigné de plusieurs mètres de la caméra. C’est pourquoi les caméras 720p ont pratiquement disparu des rayons. Cependant, ce n'est pas tant l'image en 720P ou 1080P qui doit être questionnée ici. C'est plutôt le nombre de MP présents dans le capteur qui va véritablement déterminer la qualité de l'image.

La meilleure solution à adopter - Optez pour une caméra avec une résolution d'au moins 1080p (2 MP). Une résolution de 3 MP est encore meilleure mais nécessite plus de bande passante. Et si vous choisissez une caméra de 5MP, 8MP ou plus, il vous faut impérativement la fibre. Sans quoi, la caméra sera inutile.

Choisir une caméra avec une mauvaise image en vision nocturne

De nos jours, presque toutes les caméras disposent de la vision nocturne. Or, ce qui va jouer dans la qualité d'image en vision nocturne sera (1) la luminosité de l'objectif et (2) la portée des LED infrarouges. Il existe deux types de systèmes de LED :

  • Les LED de type cercle - très communément installées sur les caméras de surveillance. L'image est bonne, mais inférieure à l'autre dispositif. Composée de quelques dizaines de petites LED IR disposées autour de l'objectif de la caméra.
  • Les LED EXIR - De qualité d'image supérieure, ces LED sont moins nombreuses mais permettent plus de luminosité et ne produisent pas d’effet de brouillard.

Ne pas installer suffisamment de caméras pour couvrir votre propriété

Une erreur courante consiste à installer des caméras uniquement dans les zones autour de la maison que vous souhaitez regarder. L'idée ici est de ne pas forcément mettre une tonne de caméras de surveillance sur chaque façade de la maison. Non seulement cela serait disgracieux, mais aussi très cher et parfaitement inutile.

Au lieu de cela, repérez chaque point d’entrée et de sortie de votre propriété. L'idée est en fait de couvrir ces zones puisque c'est par là que les passages se font. Pensez également à couvrir le périmètre de manière à pouvoir repérer les intrus escaladant les murs ou les clôtures du périmètre. Après, il faut aussi faire le bon rapport entre nombre de caméras et réel besoins. Vous pouvez par exemple vous contenter de deux très bonnes caméras PTZ qui feront le travail de 4 ou 5 caméras fixes.

Choisir le mauvais type de caméra de surveillance

Il existe différents types et formes de caméras : bullet, dôme, mini-dôme, turret, PTZ, cubique, etc. Chacune est conçue pour un cas d'utilisation spécifique. Par exemple, vous devez utiliser un dôme avec un indice de protection contre le vandalisme tel que IK10 dans une zone à fort trafic et où le risque de vandalisme est élevé. Ce type de caméra est désignée "vandal proof". Elles sont idéales pour les professionnels, comme les lieux de passage, les salles d'attente, ou encore les lieux de restauration.

camera bullet turret ou dome

Les caméras extérieures n'ont pas non plus le même niveau de résistance aux intempéries que celles d'intérieur. De même, les caméras avec zoom motorisé sont idéales pour couvrir une large zone de surveillance. Comme il est possible de le remarquer, les choix sont multiples, mais la bonne caméra pour le bon emplacement n'est jamais chose facile.

Choisir une caméra avec un angle de vue trop étroit ou trop large

L'angle de vision d'une caméra dépend de la focale de son objectif. Les caméras grand angle ont un objectif de 2,8 mm, ce qui correspond à un angle de vision d’environ 110°. Or, par exemple, ce type de produit est totalement inutile si vous souhaitez placer la caméra dans un couloir. Inversement, si vous souhaitez couvrir une large zone de surveillance, une caméra grand angle sera idéale. Ainsi, pour résumer, si l'on veut une caméra pour :

  • Avoir des détails et une zone faible - une focale de 6mm sera suffisante.
  • Grand angle - Une focale de 2,8mm sera nécessaire.

Positionner la caméra de surveillance trop haut ou trop bas

Une erreur courante consiste à placer une caméra de sécurité au second étage de la maison. Avec ce type de dispositif, vous filmez certes une partie de votre propriété, mais aussi la rue, voire votre voisin. Or, l'objectif principal d'une caméra de surveillance est d'enregistrer clairement les visages des personnes. Et si la caméra a une focale de 2,8mm, clairement, il sera impossible de reconnaitre le visage d'une personne. Ceci est d'autant plus vrai que l'angle de la caméra pointera vers le sol. Donc au mieux, vous saurez si la personne est chauve ou pas... Pour installer une caméra de surveillance, il est recommandé de la placer à une hauteur approximative de 2,5m (impossible à accéder sans support).

A cause de ce type d'erreur, vous n'optimisez pas la détection de mouvement. Concernant la détection de mouvement d'une caméra, il faut évaluer soigneusement les points d’entrée et de sortie de votre domicile. Observez et réfléchissez à la direction à partir de laquelle les intrus peuvent se déplacer. Si vous faites cela, vous pouvez éliminer la plupart des fausses alertes de détection de mouvement.

Conclusion : la sécurité de votre domicile doit être réfléchie et anticipée

Il est recommandé de réfléchir aux points suivants avant d’acheter quoi que ce soit comme caméra de surveillance :

  • De combien de caméras aurez-vous besoin ?
  • Avez-vous besoin d'alertes de détection de mouvement ?
  • Avez-vous besoin d'un enregistrement 24/7 ?
  • Comment allez-vous voir les enregistrements de la caméra ?
  • Voulez-vous afficher tous vos flux de caméras de sécurité en temps réel simultanément sur un seul écran ?
  • Où vais-je placer les caméras ?
  • Les caméras doivent-elles être compatibles avec d'autres protocoles, comme IFTTT ou Alexa ?

Les caméras de sécurité sont tout simplement géniales. Cela est notamment le cas si vous savez de quoi l'on parle et comment elles fonctionnent. Désormais, avec cet article, plus question de faire d'erreur d'achat de sa caméra de surveillance.

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