Réinitialiser le mot de passe admin Hikvision

Comment réinitialer le mot de passe admin pour les caméras Hikvision? Une question qui peut se poser lorsque l’on souhaite modifier les paramètres IP de la caméra Hikvision… Voici un tuto pour récupérer le mot de passe admin.

mot de passe admin hikvision
hikvision camera

Lorsque vous installez une caméra Hikvision, il n’est pas facile de pouvoir modifier son adresse IP. En effet, il arrive que l’adresse IP de la caméra Hikvision ne soit pas reconnue par le routeur. Il va donc falloir lui donner une adresse IP qui va être acceptée par votre box. Pour modifier l’adresse IP d’une caméra Hikvision, il faut passer par un programme IVMS (Windows ou Mac). Cependant, lorsque l’on ne connait pas bien le produit (qui au passage est une très bonne marque, sinon l’une des meilleures dans le marché de la vidéosurveillance), il est possible de faire des « bétises » et de bloquer complètement la caméra.

Comment réinitialiser le mot de passe admin Hikvision ?

Il faudra donc déverrouiller la caméra Hikvision en modifiant le mot de passe admin. En lisant les tutos sur le web, il est mentionné de devoir contacter le SAV, ce qui peut prendre énormément de temps. Toutefois, il existe un petit outil qui permet de générer vos propres codes de déverrouillage pour réinitialiser le mot de passe admin sur vos caméras Hikvision. Cet outil est écrit en HTML / CSS / JavaScript et fonctionne en ligne, wia le navigateur web.

modifier code admin Hikvision
code admin Hikvision

Pour récupérer facilement le mot de passe, il faut suivre les instructions très soigneusement et être précis pour toutes les cases à remplir. Par ailleurs, il se peut que cet outil ne fonctionne qu’avec des caméras avec un firmware inférieur au 5.3.0.

Comme on peut le voir sur la vidéo plus haut, le mot de passe sous SADP n’est pas la même chose que le mot de passe SADP. Pour avoir plus de renseignements sur la réinitialisation du mot de passe des produits Hikvision, vous pouvez toujours regarder ici. Différentes solutions y sont d’ailleurs proposées.

31 thoughts on “Réinitialiser le mot de passe admin Hikvision

  • AFFOGNON 7 juillet 2017 at 10 h 32 min

    Bjr
    J’ai un problème après avoir reçu le code de reinitialisation de mon fournisseurs et je l’ai inséré dans le SADP;je reçois un message d’erreur Password recovery failed’je ne sais plus quoi faire pour reinitialiser le mot de passe de la c mera hikvision. Svp quelqu’un n’aurait pas une solution ?

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    1. Adrien Blanc 7 juillet 2017 at 12 h 20 min

      Bonjour;
      Oui il existe une méthode pour cela
      Mais pour ne pas se tromper, pouvez vous nous dire les étapes exactes que vous avez fait ? merci

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  • Depe 14 juillet 2017 at 9 h 57 min

    Bonjour

    J’ai le meme probleme ,mes cameras sont bloquées malgrés les mots de passe (fichier .xml genéré par Hikvision) il me dit Password failed other 2022

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    1. Adrien Blanc 20 juillet 2017 at 9 h 19 min

      Bonjour
      Normalement si vous suivez les étapes décrites, vous ne devriez pas avoir de souci
      ce code d’erreur n’est pas normal

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  • depe57 14 août 2017 at 11 h 57 min

    Pour finaliser le problème ,j’ai ouvert la caméra ,débranché l’alimentation ,appuyé sur le bouton reset et tout en maintenant le bouton reset enfoncé j’ai remis l’alimentation et la caméra s’est configurée en mode usine et le problème a été résolu

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    1. Adrien Blanc 16 août 2017 at 11 h 48 min

      Ah super ! merci pour votre aide !

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    2. Jo 24 mai 2018 at 17 h 30 min

      merci mon frère. ta méthode marche avec les caméra dome, sauf que sur les modèle de bullet que je possède, il n’y a pas de bouton reset

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  • Weussouabe marcel 18 mai 2018 at 9 h 52 min

    Bonjour,
    Quand j’ai voulu changer la répartition de mes cameras de 09 à 12 sur un moniteur,les images sont parties pour de bon,les IP ne se communiquent pas avec le serveur car toutes les cases s’affichent no vidéo. j’ai beau essayé de les redémarrer mais en vain. Quelqu’un peut m’aider?

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    1. Adrien Blanc 18 mai 2018 at 11 h 55 min

      Bonjour
      Pouvez vous donner le modèle de votre enregistreur + modèle de vis caméras? Merci

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  • vasseur 21 mai 2018 at 13 h 47 min

    jai un hik vision cctv nvr model nvr-75086P8 DONC LE CODE BLOQUER si il y a une personne qui peut ne diriger vers la solution sa serais cool
    merci

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    1. Adrien Blanc 22 mai 2018 at 8 h 44 min

      Bonjour
      De quel code parlez vous ? Celui du NVR ou des caméras ?

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  • Alan 12 juin 2018 at 11 h 18 min

    Bonjour, j’essai de reset le password d’une camera bullet, le support HIK m’a généré le fichier xml, mais lorsque que je l’import avec SADP, j’ai un message d’erreur ‘failed to reset password : Other 2022’

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    1. Adrien Blanc 12 juin 2018 at 11 h 50 min

      Bonjour,
      Nous contactons notre informaticien et revenons vers vous rapidement !

      Répondre
    2. Adrien Blanc 12 juin 2018 at 12 h 20 min

      Bonjour
      Avez vous ce genre de probleme ?

      Répondre
  • Alan 13 juin 2018 at 20 h 19 min

    c’est le meme principe, mise a part que le message de la popup d’erreur est « failed to reset password : Other 2022

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    1. Adrien Blanc 14 juin 2018 at 9 h 13 min

      Bonjour
      Il semble que vous avez ce genre de message :
      1528959950-capture-d-ecran-2018-06-14-a-09-05-22.png - envoi d'image avec NoelShack

      Pour réinitialiser le mot de passe de votre caméra, deux solutions :
      – le firmware de votre hikvision est supérieur à du 5.3.0 –> utiliser ce programme
      – le firmware de votre hikvision est inférieur à du 5.3.0 –> retenter le coup avec cet outil

      3ème alternative : faire un factory reset de votre caméra (avec la méthode du maintien du bouton 30sec)

      Répondre
  • dominique neveu 10 mars 2019 at 20 h 54 min

    Bonsoir,

    suite à une panne de courant et une box qui n’a pas redémarré tout de suite J’ai mon enregistreur numérique HIKVISION nvr HID DS-7604 qui n’est plus à l heure j’ai égaré mon mot de passe administrateur Pourriez vous m’aider?
    merci

    Répondre
    1. Adrien Blanc 21 mars 2019 at 15 h 42 min

      Bonsoir
      Le mieux serait éventuellement de réinitialiser le mot de passe. Savez vous le faire ?

      Répondre
  • Nazir 21 mai 2019 at 11 h 25 min

    je n’arrive connecter a votre dvr mot de oublier

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    1. Adrien Blanc 26 mai 2019 at 10 h 42 min

      Bonjour
      je ne comprends pas votre question – vous avez un problème pour le mot de passe du DVR?

      Répondre
  • caus 4 juin 2019 at 18 h 44 min

    bonjour j’ai acheter un hikvision ds 7608ni-e2/8p sur le bon coin mais je penser pas qu’il y avait un mot de passe pour lancer la machine du faite la personne me repond plus et je n’arrive pas a le faire fonctionner comment puis je faire svp ??

    Répondre
    1. Adrien Blanc 4 juin 2019 at 23 h 06 min

      bonjour
      je vais voir comment je peux faire et je reviens vers vous rapidement.
      notre expert Hikvision est absent quelques jours, mais ne vous inquiétez pas ! nous vous recontactons d’ici peu

      Répondre
  • BEZY 15 juin 2019 at 11 h 43 min

    Bonjour,

    J’avais le même soucis sur ma caméra, j’ai testé selon vos indication et cela fonctionne. Top!
    Le problème était le message d’erreur « failed to reset password : Other 2022

    Merci a vous.

    Répondre
  • John 17 juin 2019 at 20 h 53 min

    Bonsoir
    j’ai demander au support deux un fichier XML et cela ne fonctionne pas
    failed to reset password : Other 2022
    J’ai essayé la méthode
    https://ipcamtalk.com/pages/hikvision-password-reset-tool/
    Version 3.4 fonctionne pas non plus
    Merci pour votre aide

    Répondre
    1. Adrien Blanc 18 juin 2019 at 8 h 16 min

      Bonjour
      S’il s’agit d’un DVR, ce code d’erreur est normal. Dans ce cas, procédez de la manière qui suit :
      – installer SADP Tool sur votre PC
      – créez un nouveau fichier xml
      – contactez le vendeur qui vous a vendu le produit en lui demandant de rétablir la clé
      – normalement, vous devriez recevoir un nouveau fichier xml qui cette fois ci, devrait fonctionner

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  • John 18 juin 2019 at 9 h 03 min

    Bonjour ,
    merci de la réponse , mais j’ai créer 2 fois le fichier xml et envoyé au support . Et aucun ne fonctionne .

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    1. Adrien Blanc 18 juin 2019 at 16 h 22 min

      Pouvez vous SVP donner la référence exacte du produit ?

      Répondre
  • John 18 juin 2019 at 18 h 05 min

    Re bonjour
    plus exactement :
    Hikvision DS-7604NI-K1/4P
    Firmware:V3.4.96build170
    DSP:5.0 build 170

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    1. Adrien Blanc 20 juin 2019 at 17 h 07 min

      Bonjour
      Essayez de faire un reset aux paramètres d’usine. Sinon, la seule solution est de contacter le vendeur du produit pour qu’il puisse vous aider…
      Sinon une aide vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=ExcuamVI-q4

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  • John 21 juin 2019 at 2 h 55 min

    Bref en gros démerde toi . Je vous incrimine pas , mais cette société d’incapable et soit disant a la pointe de la sécurité , qui vous martel de vidéo inapproprié et qui vous renvoie des fichiers inaccessible parce que c’est VOUS qui ne faite pas la bonne manœuvre .
    Sa suffit la coupe elle pleine pour moi et surement d’autre

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    1. Adrien Blanc 21 juin 2019 at 12 h 47 min

      Effectivement, vous avez raison

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