Accéder aux images Hikvision depuis un navigateur

Depuis les mises à jour en 2015 de Chrome et un peu plus tard de Firefox, il n’était plus possible d’accéder aux images en live des caméras Hikvision. Ce problème s’est également rencontré depuis la mise à jour de MacOS et de Safari v12. Ainsi, depuis, hormis le passage par Internet Explorer, il n’est pas possible de voir en direct les images des caméras de surveillance Hikvision.

Heureusement, tout n’est pas perdu. Voici, dans l’exemple d’aujourd’hui, comment pouvoir retrouver l’accès aux images des caméras depuis un navigateur, que ce soit Safari, Chrome ou Firefox.

Le problème des navigateurs Firefox ou Safari avec Hikvison

Depuis qu’ils n’intègrent plus le plugin NPAPI dans leur navigateur, il n’est plus possible de pouvoir visionner en direct les images des caméras Hikvision depuis un navigateur. Ce souci pouvait être résolu jusqu’au mois de juin dernier par Safari ou via Internet Explorer. Or, pour les personnes sous MacOS, Safari a aussi été mis à jour. Et depuis, hormis de passer par un smartphone, il est possible d’accéder aux images depuis un ordinateur. Très peu pratique, il faut l’avouer.

Et ce n’est pas sans compter sans l’aide inutile du site officiel Hikvision que l’on va faire avancer les choses… En effet, si l’on tente de regarder les images des caméras en direct ou bien des enregistrements passés, il est tout simplement impossible de le faire. Un message d’erreur apparaitra en indiquant « no plugin detected ».

La solution pour pouvoir retrouver les images des caméras Hikvision sur un navigateur web

Les bonnes nouvelles n’arrivant jamais seules, voici une vidéo explicative pas à pas pour mettre à jour une caméra Hikvision. C’est en effet en adoptant cette démarche que vous pourrez retrouver l’accès au live et aux enregistrements de vos caméras sur un navigateur, comme Firefox ou Safari.

Comme il est possible de le voir sur la vidéo ci-dessus, les étapes pour mettre à jour une caméra Hikvision ne sont pas très compliquée. Il suffit pour cela de suivre les étapes suivantes :

1. Depuis la mise à jour de Safari ou d’autres navigateurs, il est impossible de cliquer sur le bouton « mettre à jour » depuis l’onglet « paramètres » de la caméra Hikvision. Pour cela, il existe deux options : soit passer par Seamonkey sous MacOS, sous aller sur Internet Explorer.
2. Il faudra mettre à jour la caméra. Pour cela, il faut la dernière version de la caméra. Attention car il existe différents types de caméras. Si vous mettez le mauvais firmware sur votre caméra, elle peut devenir inutilisable.
3. Pour mettre à jour la caméra, il suffit d’aller sur le site officiel Hikvision Europe.
4. Cliquer sur « G1 platform (DS-2CD2XX5,DS-2CD2XX3G0) ». C’est à partir de là que tout dépend de vos caméras. Si par exemple, vous avez une caméra DS-2CD2255-xx, il faudra cliquer sur le premier lien, sinon le second.
5. Avant de télécharger le fichier de mise à jour, cliquer sur le fichier pdf inclus dedans.
6. Avec la fonction de recherche « CTRL-F » ou « CMD-F », rechercher la référence de votre caméra. Si elle y apparait, c’est bon !
7. Télécharger le fichier, et décompressez-le. Normalement, il s’agit d’un fichier avec une extension « .dav »
8. Ouvrir Seamonkey ou Internet explorer, se logger à la caméra, aller dans les paramètres comme dans la vidéo puis cliquer sur « Mise à jour ».
9. Chercher le fichier dat puis la cliquer sur « Mise à niveau ».
10. Tout le reste se fait tout seul. Tant que vous n’avez pas l’image de login à nouveau sur votre navigateur, vous ne touchez à rien.
11. Une fois terminé, c’est bon !

Les alternatives pour voir les images des caméras Hikvision depuis un navigateur

Il existe d’autres alternatives pour pouvoir voir les images des caméras Hikvision depuis un navigateur. C’est possible pour PC comme pour MacOS.

Visionner des caméras Hikvision avec Firefox

De nombreux utilisateurs souhaitent visualiser leurs caméras Hikvision ou accéder à leur NVR via Mozilla Firefox. Malgré tout, plusieurs questions se posent : quel plugin installer sur Firefox pour visionner ma caméra Hikvision ? En effet, les dernières versions de Firefox ne permettent plus l’installation de plugins ActiveX. Vous ne pouvez donc plus voir vos caméras avec ce navigateur. Cependant, des astuces permettent de résoudre ce problème.

Pour visualiser les caméras Hikvision depuis Firefox, vous devez installer la version Firefox ESR. ESR signifie «Extended Support Release». Ainsi, même si une version plus récente de Firefox sort, la version ESR continuera à prendre en charge les plugins pendant une période de temps prolongée. En d’autres termes, le plugin ActiveX continue de fonctionner sur Firefox ESR.

• Téléchargez et installez la version de Firefox ESR. Attention : si vous le faites, cette version écrasera votre version existante de FireFox. Cependant, la version ESR conservera toutes vos configurations, favoris et paramètres.
• Cliquez ici pour télécharger la version Windows de Firefox ESR.
• Ou téléchargez la version Mac de Firefox ESR.
• Pour la suite, il suffit de suivre l’assistant d’installation qui s’affiche lorsque vous ouvrez le fichier. Une fois la configuration terminée, cliquez sur « Terminer ». Le programme s’exécutera alors automatiquement.
• Pour accéder aux images de la caméra Hikvision avec Firefox ESR, tapez simplement son adresse IP dans la barre d’adresse. Enfin, installez le plugin ActiveX et relancez votre navigateur. Refaire la procédure décrite plus haut depuis l’adresse IP de la caméra.

Accéder aux images Hikvision depuis Google Chrome

Si vous utilisez Google Chrome comme navigateur par défaut, vous pouvez utiliser IE Tab. IE Tab est un plugin de Chrome qui va simuler Internet Explorer directement sur Chrome. L’installation du plugin se fait comme n’importe quel plugin. Par la suite, il suffit de se connecter à IE Tab, en créant un compte gratuit. Puis, vous indiquez l’adresse IP de votre caméra en bas de la barre d’adresse de chrome. En effet, via IE Tab, vous avez une seconde barre d’adresse. C’est dans celle-ci que vous devez mettre l’adresse IP de la caméra ou du NVR.

Accéder aux images Hikvision depuis un programme informatique

Si malgré les solutions proposées plus haut, vous n’arrivez toujours pas à accéder aux images de vos caméras de surveillance, la dernière solution est de passer par un programme informatique. Il s’agit de IVMS. Plus spécifiquement, il s’agit de IVMS 4200. Ce programme est compatible PC et Mac.

Pour faire simple, IVMS est un programme qui est censé vous aider pour la configuration de vos caméras de surveillance. Mais il existe une astuce pour vous logger en tant qu’utilisateur à distance. Le fonctionnement est similaire à l’application smartphone.

Pour vous connecter à distance depuis IVMS 4200 depuis un ordinateur, il faut créer un compte d’utilisateur du programme. Suivez simplement la procédure pas à pas. Par la suite, pour accéder aux caméras et aux enregistrements à distance, il faut aller dans « device management ». Dans l’onglet de gauche, vous aurez « Hikvision Device » et « Cloud P2P ». Cliquez sur « Cloud P2P ». Vous allez vous connecter avec votre identifiant (ou adresse email) et votre mot de passe Hik-Connect. Une fois cette étape réalisée, vous pourrez voir en direct vos images à distance depuis IVMS. Pour accéder aux enregistrements, choisissez depuis l’interface générale « Remote Playback ». Avec cette procédure, vous n’aurez plus à passer par un navigateur Internet pour voir vos caméras de surveillance depuis un ordinateur.

Edit : depuis la dernière mise à jour de IVMS, vous pouvez vous connecter à votre compte Hik-Connect en cliquant sur le bouton en haut à droite « Loggin ».